第十章

发生争执的时候。在最初遇到这种事的时候，许朵总是犟劲发作，固执己见，用尽办法去争辩，去理论，试图说服对方，或者被对方说服。

    可是无论哪种结果，最后都会造成双方的不愉快，甚至引起隔阂，影响下一次合作。

    每次说服对方的时候，许朵还会为自己的胜利沾沾自喜，毕竟被许爸许妈压制了这么些年，总算尝到了胜利的滋味，期间还一度产生了膨胀的想法，觉得自己厉害了，想回家和许爸许妈再掰掰手腕。

    可是，很快许朵就发现了不对劲，很多人开始对她避之不及，找人合作项目的时候也总找不到人，甚至一些甲方说到她的时候也会加一句“是个厉害的姑娘”，表面上听上去是在夸赞，其实则不然。毕竟有那个甲方愿意找一个给自己添堵的人？

    后来，作为许朵半个领路人的老东，提点了她一句：“大家都是爱面子的人。还有，我们是服务行业。”

    爱面子所以才要给面子，面子给足了自然你好我好大家好，而服务行业的第一准则是甲方满意。你说你天天这么争强好胜，这么暴脾气，哪个人会对你满意？

    所以许朵慢慢学会了隐藏自己的脾气，以笑脸对人。有时候讨论问题，即使对方和自己想法不一致，许朵也会先笑着应是，然后再委婉的提出另外的思路，心平气和的和对方讨论，不争不抢，即使自己的方案被采纳了，也会在最后夸赞一下别人。

    刚开始的时候，许朵总是认为这么做很是虚伪，心里腻歪的要命，觉得自己恶心的要死，活成了自己最讨厌的那种人。这个时候，又是老东指点了她：

    “以诚待人就行，不需要你委屈求全。至少，大部分时候是这样的。”

    就这样，在老东的协助下，许朵一脚深一脚浅的走到了现在，拥有了自己的项目组，并且在短短一年间，项目组就获得了“为甲方提供真诚服务，为同事提供坚实后盾”的赞誉。

    虽然在各种应酬和交际中，总是免不了虚情假意的客套，但是风俗如此，大环境如此，哪个人不喜欢被别人恭维，所以这也是没有办法的事情，只要不触及原则问题，不影响工作展开，不就是说些客套话嘛，许朵还是做的来的。

    而且，经过老东提点后，许朵给自己设了个标准，要求自己在接人待物，为人处世的时候，做到尽可能的真诚、以求真心换真心就行。

    “人我都安排齐了，这是项目计划表，小雪小贝你们俩盯紧点进度，务必按时完成，有什么问题随时跟我说，我去协调。”协调人员回来之后的许朵，将刚刚打印出来的计划表发给两人后，想了想又继续说道：“刚才老东来消息，下午的时候，甲方想听一下我们的汇报，小雪你准备一下，这次你汇报吧。”

    “我汇报？不……太行吧？”周雪有些不太自信地说道。

    “没问题，有我们在旁边看着呢，不会出什么问题。相信你自己，可以的！”许朵鼓励道。

    “好吧，我试试。”周雪忐忑地回了一句后，就赶忙坐下来准备汇报PPT。